服務優勢

以標準化運營保障每一餐的安全與品質

運營服務方案

專人駐場、統籌統一、分級管理。六大核心模組標準化作業:日常供餐、品質管控、人員管理、成本管控、環境運維、客戶服務。全員為我司正式員工,無外包兼職混用;核心人員調整提前報甲方審核備案;常態化開展食品安全、菜品研發、衛生消殺、服務規範與節能管控培訓;日常考勤與在崗巡查,杜絕脫崗怠工。

食品安全全鏈條管控

從田間到餐桌七環節管控:源頭(自有基地、資質供應商備案)→ 採購(索證索票、生鮮當日採當日用)→ 驗收(專人驗收、異常即拒收)→ 儲存(生熟/葷素/乾濕分離、先進先出)→ 加工(持證上崗、燒熟煮透)→ 供餐(現製現售、餐線溫度監測)→ 留樣(48小時、專櫃雙人雙鎖)。

明廚亮灶 · 智慧後廚

基於《餐飲服務食品安全操作規範》開發的行為規範巡檢抓拍與動態/靜態風險監測系統,覆蓋未戴口罩、砧板混用、鼠害監測、留樣監測、智能晨檢等場景,實現數據可視化、實時預警與閉環響應。

食材與供應鏈

產地直採與品牌供應商雙保障,與麥德龍、伍潤國際、雙匯、海天、太太樂、中糧等建立穩定合作;食材原料按品類分級選用,本地直採當日達,非轉基因品牌油、香精好米飯、放心品牌調料。配備標準檢測室並引入第三方檢測機構,對食材進行農殘、獸殘、微生物等指標檢測;後廚推行 6T 廚房管理方法(天天處理、天天整合、天天清掃、天天規範、天天檢查、天天改進),同時執行嚴格節能降耗制度,減少餐廳資源浪費。

多元餐飲與增值服務

構建豐富美味、體驗堪佳的員工餐廳:配餐、食堂、西式、風味、品牌、商務宴請、廚房、食材配送中心。常態化運營美食節,以月度小主題與季度大活動(如端午粽香、濃情中秋、餃子團圓)為抓手,將傳統文化融入員工餐廳;同時提供廚房輸出與品牌合作方案,輸出管理團隊與運營標準。

履約保障與應急預案

建立覆蓋食品安全、設備設施、停水停電、人員突發、疫情等五類場景的應急響應體系,配備專項應急基金,確保突發狀況下迅速響應、穩定供餐。保險體系包含食品安全責任險、僱主責任險、員工意外傷害險,並設有專業客服與運營支持團隊,全流程保障餐飲服務安全落地。